Flujo de pago del viajero
- 1Los conductores envían ofertasLos conductores compatibles pueden proponer un precio en MAD.
- 2El cliente eligeLa oferta elegida se convierte en el precio acordado.
- 3Se confirma el trayectoSe asocian conductor y vehículo.
- 4El viajero pagaEntrega el importe acordado en efectivo al conductor elegido.
No hay checkout de transporte en línea
- Sin pago con tarjeta
- Sin Stripe
- Sin Apple Pay ni Google Pay
- Sin wallet de viajero
- Sin cobro del transporte en Lgrima Client
Pagos de reservas Business
Las reservas Business siguen el mismo modelo en efectivo. No hay facturación corporativa, liquidación mensual, crédito ni pago online del huésped.
La organización coordina con el huésped quién entrega el efectivo.
Cómo se separa la tarifa de agencia
Cuando se acepta una oferta, Lgrima descuenta el 8% del precio aceptado del wallet de agencia.
No cambia el importe en efectivo del viajero. El viajero no paga esta tarifa aparte y el conductor no tiene wallet individual.
Ejemplo con una oferta aceptada de 500 MAD
- El viajero paga al conductor: 500 MAD en efectivo
- Tarifa de agencia: 8% de 500 MAD = 40 MAD
- Descuento del wallet de agencia: 40 MAD
Cambios de importe, registros y cancelaciones
La oferta confirmada debe seguir siendo la referencia. Cualquier cambio debe acordarse antes del pago y gestionarse mediante el flujo compatible o asistencia.
Lgrima Client no promete recibo de efectivo ni factura de transporte. Las analíticas Business pueden exportar trayectos finalizados sin crear facturación online.
Lgrima no tramita un reembolso online. La tarifa de agencia no se devuelve automáticamente; los casos excepcionales usan un ajuste autorizado.
Respuestas rápidas antes de abrir una guía.
¿Puedo pagar con tarjeta en la app?
No. El pago de transporte actual es en efectivo al conductor elegido.
¿El viajero paga la tarifa de agencia?
No. La actividad de agencia está separada del importe acordado.
¿El conductor tiene wallet de Lgrima?
No. Las tarifas se gestionan en el wallet de agencia.